Jak załatwić sprawę w urzędzie?

W trosce o jak najlepszą i kompleksową obsługę administracyjną mieszkańców powiatu zapraszamy Państwa do Biura Obsługi Klienta, które mieści się w Starostwie Powiatowym w Kłodzku przy ul. Okrzei 1, na parterze w pokoju nr 8.

W biurze Obsługi Klienta można:

•       uzyskać wszelkie informacje na temat pracy i funkcjonowania urzędu,

•       złożyć konkretny wniosek, na dostępnym w biurze formularzu oraz uzyskać pomoc w jego wypełnieniu,

•       otrzymać informację o sposobie rozpatrywania spraw,

•       zapoznać się z opisami usług świadczonych przez Starostwo i pobrać niezbędne formularze,

•       jeśli przepisy o tym stanowią, uiścić w kasie opłatę za czynności administracyjne,

•       złożyć korespondencję,

•       odebrać zamówione materiały (np. wypisy z ewidencji gruntów i budynków).

Wyjątek, w którym klient musi udać się bezpośrednio do wydziału, stanowi Wydział Komunikacji, Transportu i Dróg Publicznych (pok. nr 7 – 13), w którym po uiszczeniu w kasie odpowiedniej opłaty, można złożyć wniosek o rejestrację pojazdu lub o wydanie prawa jazdy.    

Zapraszamy Państwa także do eUrzędu – serwisu, w którym za pomocą Elektronicznej Skrzynki Podawczej można wnieść pismo w wytypowanej sprawie bez konieczności osobistego stawiennictwa w urzędzie (o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej).

Jeśli chcą Państwo odwiedzić strony internetowe powiatu oraz zasięgnąć informacji zamieszczonych w Biuletynie Informacji Publicznej, proponujemy skorzystać, w siedzibie starostwa w Kłodzku i w oddziale zamiejscowym w Bystrzycy Kłodzkiej, z „infokiosku”. 

Tagi: urząd